央广网太原8月13日消息（记者岳旭辉 山西台记者张康艺）据中国之声《新闻和报纸摘要》报道，山西创新政府工作效能督察方式，以信息化手段实现重大决策、重要部署的建档立卡、动态跟踪、催办督办，按下了政府效能的快捷键。2017-08-13 新闻和报纸摘要全文>>>
在山西省定襄北高速入口，一辆辆载满法兰、塔筒等装备的重型卡车排队驶入高速公路准备前往天津港出口，而在以前这里无法通行。
山西天宝集团有限公司运输队队长李会连：原先上高速比较麻烦，需要到忻州或者豆罗或者原平那边上高速，现在这边定襄北开通了，上高速比较方便了。
对企业来说，多走一公里都会产生很多费用。定襄县把情况逐级上报，接到问题反映后，山西省政府办公厅立即将该事项纳入“13710”系统管理，承办单位山西省交通厅、公安厅等部门在规定时间节点完成了这项工作。
定襄县政府党组成员张海瑞：三天左右的时间，省交通厅的就打过来电话；不到一周的时间，到忻州开的座谈会，进度很快。当时有个报批的程序，就是一周左右的时间基本上就下来了。
从2016年11月开始，山西省政府推行“13710”电子台账管理，提高政府工作效能。 “1”是发现问题，当天要研究部署，“3”天内要向省政府反馈办理情况，一般性问题原则上7天内要落实解决，重大问题包括一些复杂问题要在1个月内落实解决，确实解决不了的，要拿出解决的时间节点和方案，最后实现的“0”就是事事有着落，件件有结果。
目前，山西已建成贯通省市县乡四级政府的“13710”信息督办系统，横向联接了106个省直部门和单位，纵向贯通了市县乡三级电子督办平台。
山西省政府副秘书长闫晨曦：从2014年到2016年这三年间，我省督查的次数包括督办事项总计81次；“13710”这个系统建立以后，我们完成督办事项已经达到746次。 “13710”系统建成之后，我们要求当天就要通过系统下达督办的任务。
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