央广网北京12月3日消息（记者潘毅 刘会民）据中国之声《央广新闻》报道，今年春运期间的火车票从11月26号起已经开售了。不过，这两天有这么一条消息在朋友圈里广为传播，称12月3号前必须在12306网站完成“手机双向核验”，打开12306网站或者手机客户端购票时，页面也会自动跳出提示，要求用户进行手机双向核验服务。

　　如果在这两天拨打12306电话咨询客运服务，你就会听到这样的提示音：“为保障个人信息安全，即日起，12306网站对注册用户手机进行核验。网上购票时请按照网站提示信息及时核验手机”。在电脑或者手机客户端登陆12306网站进行购票时，也会弹出类似的提示页面，要求用户在三天时间内，对手机进行双向核验，称“否则会影响正常购票”。

　　12306客服人员对此进行了解释：“三天之前，账户绑定的手机号如果没有通过双向验证的话，还是可以进行订票的。但在这三天之后，您的手机如果还没有通过双向验证的话，我们暂时停止您网上的购票权限。何时您通过了双向验证，您就可以再度进行（网上）购票。这是近期为了保护客户的个人（信息）安全，防止他人盗用您的信息。

　　中国铁路总公司官方微博对此发布回应称，采取手机双向核验，目的在于防止网上倒票人员利用虚假手机号注册多个账户，在春运售票期间囤票倒票。

　　铁路总公司工作人员称，近期，一些网上倒票人员利用虚假手机号注册账户，在春运售票期间囤票倒票。为确保广大旅客的正常出行，保护旅客的个人信息安全，并将购票信息准确送达旅客，12306网站对注册用户手机可联络性进行核验。

　　是否到了今天也就是3号，未进行手机双向验证的账号就没法购票了呢？上午7点，记者用一个新的真实身份信息在12306网站完成注册，成功进行手机号的双向核验并顺利买到一张火车票。对于“双向核验”限定时间的正确理解，铁路总公司工作人员表示：12306网站随时受理旅客的手机核验业务，通过网站与旅客手机之间互发短信确认可联络性。旅客近期在第一次网上购票时会看到提示，自第一次购票当天起三天之内，旅客可以在方便的时间随时核验手机，同时，在这三天中未进行核验仍可购票。三天后购票须通过手机核验。

　　据了解，通过12306网络订票，无论是用电脑还是手机客户端，在注册时都会要求提供手机号码。12306客服人员介绍说，所谓的“双向核验”其实操作起来很简单。

　　12306客服解释：“您打开12306官网，登陆您的账户，打开“手机核验”那里，然后再用您的手机发送“999”，到12306，12306网站会回复您一个六位数的短信验证码。您在您的电脑上输入六位数的短信验证码，点击“核验”，核验通过后，您这个核验就算通过了。”

　　除了在电脑上登陆12306网站以外，用户还可以在客户端上进行验证。双向核验后，系统就会为用户开通手机号码直接登录的服务。

　　铁路总公司工作人员告诉记者，手机核验业务开展后，12306网站为旅客提供新服务，开通手机号码直接登录功能。当旅客遗忘了不好记忆的用户名或邮箱时，可以直接使用手机号码登录。同时，网站还会及时向旅客提供购票成功及列车正晚点等信息，便于旅客的出行。