央广网北京12月6日消息（记者白杰戈 葛修远 青岛台记者赵阳）据中国之声《新闻纵横》报道，《中国老年人走失状况研究报告》显示，我国走失老人一年约50万，相当于平均每天有1370多位老人找不到回家的“路”。如何让爸妈不再走失，怎样让他们安然回家？

　　“妈，你这两天没回来，我心里可着急啊，弟弟妹妹都上街到处找你，心里不是个滋味儿。”

　　“妈你快回来吧，我们找你都快找疯了。没有你的日子真的不好过。”

　　“所有亲朋好友几十号人，一直找，无目的地坐公交车坐到某一站，心里感觉到慌慌的，下来找一找，没有一点儿信息……”

　　母亲郑海华走失的第12天，女儿沈瑛还是没有找到线索。沈瑛边走边说：“这十几天天天在街上找她，周边县城都找了，什么大通、平安、乐都……”

　　沈瑛大哥沈刚说，他和妻子跟76岁母亲住在青海西宁城西区。11月5号下午，母亲出门，说要去妹妹家，“在西门口，坐2路车，她经常坐2路车，我说那你去吧。6点7点的时候没回来，我就着急了，咱们这儿冬天黑得早，我就开始找，到9点半找不到，我就给姊妹们打电话。到10点母亲还没回来，我们就直接上黄河路派出所。一调监控，发现坐错车，坐了13路，我们就慌了。”

　　儿女们又通过公交公司，找到了那一辆13路公交车的司机和监控录像。沈刚说：“她上去车一晃就睡着了，坐到终点站，司机说该下车了，她就下车。下车横穿马路，还问‘这是什么地方，纸坊街咋走’。有人随手一指‘往那边走’，她就走了，但是那儿周边的监控都坏了……”

　　画面中老人最后的身影，定格在离家直线距离五公里左右的地方。对于患有轻度“阿尔茨海默症”的郑海华来说，这是城市北郊的陌生地方。

　　沈刚说，大约四年前，母亲就曾经迷过路，好在遇上警察。从那以后，家里人想方设法让她出门时带上点标记，但老人并不配合。沈瑛表示：“我们给她做的家里面住址等信息卡，让她挂上，她不挂，老是要扔掉，发脾气说我没傻，你们就把我当傻子，我不挂。后来又给她买定位电子表，她也不带，说她丢不了，能找到家。”在走丢的前五天沈刚还为这个事情跟她生过气，“我说你戴上，她扔在桌子上。”

　　不只是郑海华老人，《中国老年人走失状况调查报告》发现，全国城乡老人对定位手环的接受度都很低。但这些记录身份的手环，很可能是老人走失之后的救命稻草。

　　“我这儿带着呢，你看，就这个老年机，里边有定位服务，走到哪，我们就定位到哪……”西宁市城北区光彩居家养老北川河服务站站长康华手里，就拿着一部这样的手机。原计划这天要给服务站的老人发放，但前两天在其它站点太受欢迎，已经提前发完了，“太厉害了，城西区也发，在那儿都不够用了，我们这边儿今天发不了了，没了。”

　　以前光彩居家养老给老人定做的是圆形徽章式信息牌，上边有二维码，“好像防走失牌有点不认可，差不多80%的（老人）不愿意用牌儿，这个机子完全认可，老人用它也自信着呢。”

　　截至目前，光彩居家养老服务中心已经免费发放1200台这样的手机。按下手机上特设的按键，就可以拨通光彩居家养老的呼叫中心。康华表示：“我们有（上门）理发、保洁、擦玻璃、代办事务、看病、陪医，还有陪他们去超市里买米面油，他按呼叫器，我们第一时间赶到。”

　　把走失的老人找回来是当务之急，但要从源头上防止老人走失，日常照料是更大的难题。面对失智老人，大部分家庭力不从心，而最靠近家庭的社区虽然被寄予厚望，但这道社会保障线要发挥作用并不容易。北川河服务站负责的500多位老人当中，有10%是失智老人，站长康华说，最难的是第一步：化解老人和家属的戒备、疑虑，建立信任。“他们的子女有时候也不理解，总觉得老人有痴呆症不愿意给别人知道，好像有自卑感似的。真的有点难沟通。就像我送饭的老人，我差不多天天去，慢慢就觉得好像也喜欢我们了，我们进去他就‘哎呀，我家的孩子又来了……’”

　　传统观念让很多家庭不愿意把老人托付给社区；资金和人力状况，也让社区一时根本接不住这项重任。从2009年开始，北京市陆续建设了2000家“托老所”，但由于运营权交给了并不专业的居委会、村委会，服务内容单一、布局不均衡，目前只有70家活下来，其它的“只剩门面”、“基本荒废”。

　　青岛，是老龄化程度仅次于上海的中国城市，一个名为“中英社区失智者照护体系试点”的项目已经在这里启动。除了日间照料中心，社区还会建立相应的安全网络。让所有的服务机构一旦发现问题及时告知家属，将走失的苗头消灭在社区层面。项目负责人、北京大学第六医院记忆障碍诊疗与研究中心教授王丽华说，他们的目标是建设友好社区的中国样版。“培训包括社区医生、社区护士、社区服务骨干、养老机构骨干。银行、零售商、小区里的服务者要形成一个联盟，共同为生活在社区的人提供服务。”

　　未来可期，任重道远。

　　沈刚和沈瑛的母亲郑海华，在走失14天之后被找到，已经没有生命迹象。报道中他们三个人都是化名。