根据云南省旅行发展委员会的通报，委派陈春艳带团的昆明风华旅行社有限公司，存在 “不向临时聘用的导游人员支付导游服务费”、“要求导游垫付或者向导游收取费用”等违反《中华人民共和国旅游法》等行为，拟对其作出责令停业整顿的处罚，并对旅行社直接负责人处2万元罚款。

　　导游李零认为，尽管这起事件中，导游的做法让人非议，但她只是引爆行业问题的一根导火索。

　　李零：这件事情不仅仅一个导游的问题，而是这个行业畸形的发展，导致游客没有消费，导游就没有收入。

　　有关这起事件的是是非非，仍在网络上不断发酵。昨天晚上，天涯论坛等社交媒体上流传出一则题为：“郭丽：你欠导游陈春艳一个道歉”的帖子。帖子称：郭丽等四人以每人1元的价格报团参加了昆明-大理-丽江-版纳的双飞旅游购物团；4月12号，当大巴车从丽江返回到昆明，需要进购物店的时候，有部分客人不愿意履行合同，抵制进店，甚至有客人直指导游陈春艳“黑心”“拿回扣”。为此，陈春艳在车上“大发雷霆”。之后，郭丽四人，以录制的视频为要挟，向旅行社投诉。旅行社为息事宁人，对其赔礼道歉，同时进行500元/人的赔偿。5月1号，视频被传播到了网络上。发帖者在帖子中进而质疑郭丽等人，1元钱来云南参加旅游购物团，为什么不履行购物义务？又为何占尽便宜后仍将视频发布到网上？

　　为进一步核实，记者昨晚联系帖子中留下的两个电话号码，一个关机，一个无法接通。

　　目前，有关这起事件的更多细节还有待官方和当事人进一步披露。而更令人期待的是，有关部门真的能以此事件为界点，肃清旅游行业潜规则，还旅行者舒畅的服务体验。