微信，一个划时代的发明，它的便利究竟是谁的便利？

　　上月起，小伙子张珂开始在重庆一家企业的公关部上班。甫一到岗，张珂踌躇满志，面对新接手的任务，他一想到什么点子、遇到什么情况，就直接给主管发送微信语音消息，两天来发了六七条，每条10秒至35秒不等。张珂说，第一天，主管回复了一句“好”。第二天，主管表示“在开车，发文字”。当张珂以为此事已经翻篇，在接下来的总结会中，主管突然翻开自己的手机微信称：“一大段一大段地发语音消息，难道就不能发文字吗？我认为这样做显得态度很不端正。”张珂为此非常苦恼，他说，自己没有冒犯主管的意思，不知怎么开口解释。

　　微信的10亿活跃用户里，和张珂同病相怜者不少，和张珂主管同仇敌忾者恐怕更多。所谓鸡同鸭讲，不过如此——主管说，发语音给别人添麻烦了哦。下属委屈作答，可是我没说脏话、还用了敬语呢。

　　张珂之惑，是许多社会新鲜人之惑。微信语音功能多余吗？要知道，微信本不是工作应用，而是社交应用。妈妈对孩子絮絮叨叨，斗大字不识一筐的小娃扯着嗓子催爸爸回家，热恋中的男女互相撒娇，这都是运用语音恰如其分的场景。当其因“便利”成为工作场景下的重要交流渠道，不离“便利”初衷才是使用时的第一要义。

　　一条60秒微信语音，我全部听完需要60秒，无法快进，也无法后退。一旦我在第55秒因外界干扰、注意力分散而漏听一个关键词，唯一的选择是从头再听一遍。三天后，如果想回头确认一个细节，一不能用关键字搜索，二不能肉眼辨识，要找，那就花10分钟，把前后左右所有的语音听一遍。有人辩称自己普通话足够标准，对方可以将语音转化为文字，要那么方便，为什么你不直接使用语音转文字的输入法？你嫌机器不够智能，听转的文字还得手动修改，麻烦；这麻烦甩到别人手里，就成了“无意冒犯”吗？

　　这60秒的信息，如果以文字形式发送，接收者需要的处理时间是，20秒。

　　张珂们震惊于领导的苛刻，却从没有算过这笔时间和效率的帐。一个部门里如果有5个张珂，领导需要雇一个“语音收听员”方可分忧。张珂的主管，也算展现了职场老人风度，第一次收到既不紧急、也不重要的语音，还能容忍并回应；到第六、第七次，委婉表示自己在开车；最后的批评也并没有点名，如果不是张珂不服、找记者评理，别人还不知道身边有条情商负值的硬汉。硬汉既不是战地记者，也不是手术室门口的医生，不知为何如此腾不出时间打字；硬汉还自诩逻辑清晰、表达流畅，但恕我直言，一个二十来岁的新手每天迸发六七次的思想火花，在熟练工听来，就好比小学二年级学生向语文老师显摆作文技巧。

　　人对人的冒犯，不止出言不逊这一种。浑然不觉的自私，跨越尺度对他人时间和精力的牵扯，是另一种。技术是无罪的，微信产品经理才没想到，你会用和妈妈相处的方式来对待同事。（记者沈静文）