中广网北京7月21日消息 据中国之声《新闻晚高峰》报道，近来，有多位听众反映收到了快递公司送来的空包裹，这是朋友的恶作剧？还是新的诈骗手段？

　　消费者薛女士反映，她最近就收到了淘宝新卖家发来的空包裹。

　　薛女士：星期一上午我在单位，有快递给我打电话，我当时还挺奇怪的，我这段时间也没买什么东西，刚收到的时候觉得特别匪夷所思，我看它是中通发的，上面什么都没有，当时就特别奇怪。

　　记者调查发现，寄空包裹是某些淘宝网店激烈竞争之下使出的“损招”，目的是为了刷新信誉，赢得更多买家。

　　这种“刷空包”来冲信誉的做法不光是让消费者不堪其扰，也让本来就运力紧张的各大快递公司屡遭投诉，中通网络去年曾给各地分公司下发通知称，为了维持寄递秩序，严禁收寄刷淘宝信誉度的快件。记者致电中通快递，客服表示，空包裹不给邮寄。

　　中通快递客服：那这个应该不好邮的，你要邮的话，备注一下才可以的。如果邮是空的，我们也没办法寄的。

　　电商资深人士鲁振旺表示，邮寄一个空包裹的成本不到十元，这比请人刷信誉的成本高不了多少，而且交易信息的真实性高，不容易被平台发现。

　　鲁振旺：这个是有可能会存在的。因为现在刷单的话淘宝也在查，所以现在基本上要看物流的具体信息，所以说现在刷单有的是跟物流的小老板结合起来，直接把一些物流数据填进去，采用极端的方式有可能是存在的。

　　面对卖家的销售猫腻，淘宝在监管方面是否存在疏忽呢？淘宝网方面表示，对于发生在淘宝平台上的虚假交易行为，快递的匹配度只是判断标准之一，淘宝会同时分析交易双方的信息，比如快递发货到确认收货的时间，卖家和买家的一些购买行为等。电子商务观察员鲁振旺表示，对淘宝这样的第三方平台来说监管确实不轻松。

　　鲁振旺：比较困难。但是淘宝规则还是遏制刷单的，一个确实有存在这种物流信息的情况，跟物流公司对接了，还有刷单举报机制还是存在的。