中广网北京10月9日消息（记者吴喆华）据中国之声《新闻晚高峰》报道，昨天（8日），内蒙和呼和浩特的王先生向中国之声新闻热线4008000088反映说：最近，他在24券、窝窝团、美团等网站，均不同程度遭遇到了一些网站退款方面的难题。

　　王先生说，对于已经过期的团购券，用户要求退款时，有的团购网站不予直接给予退款，而是将退还的费用存在网站用户的账户上，用户必须在该网站上进行消费。而有的已经答应退款的团购网站，退款程序繁琐，时间长达两三个星期，令他头疼不已。

　　家住内蒙古呼和浩特市的王先生，是个团购迷。最近，他在24券团购网上团购了某商家的寿司产品，但是忘记去消费。他给24券客服打电话，申请退款。客服告诉他，只能退回到他在24券的账户中。

　　王先生：团购了寿司，当时（团购网站）提示七天之内无条件退款。我没有时间去消费，就跟他申请把钱退回来。他告诉我钱只能退回到我在24券（网站）开立的账户，没有办法退回到我银行卡里。

　　就退款问题，记者今天上午拨打了24券的客服电话，客服表示：可以72小时内，可以无条件退款，但是72小时后，就不能够提现或者转账了。

　　客服：您好，24券，很高兴为您服务。

　　记者：您好，我看您这（24券网站）写着72小时无条件退款，是吧？