中广网北京5月2日消息（记者李欣）据中国之声《央广新闻》报道，今天，由商务部发起的"2012年商贸服务业优质服务活动"正式启动。餐饮、住宿、家电服务等八大行业将在今年组织各项活动，提升服务质量。

　　这项活动涉及到全国范围内的餐饮、住宿、沐浴、洗染、美容美发、家勤服务、人像摄影和家电服务维修业等八大商贸服务领域的所有从业人员。今年各个行业协会将会根据自身的特点和实际情况来开展亮牌上岗、职业技能比赛两个活动，全国也将会举办优质服务项目是接近30个。

　　根据中国商业联合会会长张志刚的介绍，商贸服务业既是一个传统的行业，也是一个朝阳的产业。未来中国制造和中国服务也会走向世界，像柴米油盐酱醋茶这些民生服务业也应该是向优质服务方向来发展。而且商贸服务企业跟广大人民群众的日常生活是密切联系，这些服务质量的优劣也会直接关系到广大消费者的生活质量和身心健康，也关系到我国商贸服务业的持续健康发展。

　　对此商务部副部长姜增伟表示，这项活动的目的是为了让更多的人能够充分认识到优质服务在商贸服务业的重要性，也促进商贸服务行业更好的适应国内外服务业发展的新趋势。