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百度高德导航地图之争续:百度高调退费 高德未跟进
2013-08-30 18:16 来源:中国广播网我要评论央广网北京8月30日消息 据中国之声《新闻晚高峰》报道,商战之“免费大战”。商人无利不起早,但免费大战,打的又是什么呢? 百度高德导航地图之争第二季:百度高调退费,高德宣布不跟。
8月28号下午四点,百度突然宣布将旗下“百度导航”业务完全免费,三小时后,“高德导航”也宣布免费。事后,截和说传遍江湖。
第二季,百度乐的大方,捏着高德的七寸,赌它也不敢跟。四两拨千斤,做了个巧妙的大广告。
不管商战双方,谁阴了谁,谁赢了谁?对消费者来说,关键是:免费了。
在高德CEO成从武的描述中,虽然他不认为免费是最重要的因素,但高德琢磨“免费”也有挺长时间了。
成从武:收费也好,免费也好,这里面存在市场的博弈问题,不能说人家免费,你也免费,这里面需要考虑的很多。
如果高德能够第一家提出“免费”,那成从武的说法可能会显得更加高瞻远瞩,但很不幸,百度抢先一步“截和了”。不但如此,百度还再度抛出重磅炸弹,宣布将对以前购买过百度导航产品的用户全额退费。记者致电百度客服了解到,目前百度的退费服务已经开始进行。
百度客服:我们需要您提供您当时的账户,手机,姓名和银行卡号,核对后如果有这个订单的话,我们会退给您30元。
编辑:向昌明
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