央广网北京7月21日消息（记者刘会民）据中央广播电视总台中国之声《新闻和报纸摘要》报道，国家邮政局公布《智能快件箱寄递服务管理办法》明确，智能快件箱使用企业使用智能快件箱投递快件，应当征得收件人同意；收件人不同意使用智能快件箱投递快件的，企业应当按照快递服务合同约定的名址提供投递服务。2019-7-21 新闻和报纸摘要全文>>>

　　快递物流咨询网首席顾问徐勇：将来如果产生投诉的话，国家邮政局可以依照现在的管理办法进行处罚，对消费者权益也是一个很好的保护。