央广网北京6月14日消息（记者汤一亮）据中国之声《新闻和报纸摘要》报道，《规范信访事项受理办理程序引导来访人逐级走访的办法》实施后厘清部门责任，让信访少跑路、快解决，信访秩序明显好转。14-6-14 新闻和报纸摘要全文>>> 

　　在6月13日召开的全国依法逐级走访工作电视电话会议上，国家信访局局长舒晓琴表示，《办法》的实施初见成效，进京正常来访、非正常上访和上访老户的数量明显减少，来访接待场所的秩序明显好转。国家行政学院应急管理教研部、社会治理研究中心主任龚维斌说，这是几方面合力的结果。

    龚维斌：一个是，确实信访人知道现在到北京来也不一定能解决问题，他就不来了。前期，各级政府、新闻媒体对上访人的权利、义务，包括信访的程序，应该怎么去解决问题，哪些环节，宣传做了很多工作，从结果上可以反映出来。另一方面，通过防止越级上访、坚持逐级走访，地方政府给予高度重视，出台了配套的文件、政策，把落实信访责任、解决群众诉求更加扎实、细致了，让信访人看到了解决问题的希望。

　　有网民留言说，不准越级上访，并不代表地方政府、部门信访工作的压力小了，反而是责任增强了，要求提高了，以后再也不能像过去那样“踢皮球”，什么事都往上级推。

　　国家信访局局长舒晓琴表示，推行依法逐级走访，就是要进一步压实有权处理部门的责任。明确失职可能会带来的后果，促进来访事项及时就地解决；就是要进一步提高信访工作效能，为有权处理机关和来访群众指明一条步骤清晰、要求明确的路径，切实减少群众的信访成本和奔波劳累之苦。龚维斌分析认为，目前，逐级走访正在朝着《办法》所期待的方向发展，但是任何问题并不是一纸号令就能够解决的。

    龚维斌：一方面，还有一些人对基层不够信任，对他应该有的权力、应该走的程序不是很清楚，需要进一步加大宣传解释的力度，第二，需要进一步夯实地方政府办理信访事项的责任，简化程序、落实责任，真正让群众看到解决问题的希望，第三，有一些个案性的、普遍性的信访事项在基层得不到解决、得不到落实还要研究一下深层次的体制、机制、政策的原因，有些事情恐怕也确实是超出了地方政府解决问题的能力。

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