央广网宜昌5月15日消息(总台央广记者周益帆)近日,有媒体报道,2016年起至2020年,宜昌730多位老人以每个床位2万元到8万元不等的价格,预订了宜昌市七彩阳光度假养老公寓的床位。但是没想到,几年过去,养老公寓没住成,支付的床位预定金也面临着拿不回来的风险。据统计,截至今年4月底,有超过4600万元没有按约定兑付给老人们。养老如何沦为“坑老”?公寓负责人、相关职能部门对此又有何解释?

 

一边养老一边旅游,花几万块钱预定床位,有需要时可以随时住进占地2000多平方米、按照国家规范标准装修的养老公寓——这是位于宜昌市西陵区东山村路的七彩阳光度假养老公寓,打出的广告。七十多岁的李阿姨,子女都不在身边,能旅游、又能解决养老问题,2019年1月,她心动了,给这家养老机构交了十万元。

李阿姨说:“因为朋友领着去参观,当时他们在搞旅游,他说每年要搞两次旅游。我们那时候已经过了70岁,旅游都很困难的,都要子女带着,这样没的办法,我们就说来这里参加。他说你出钱就可以参加,这样我们2019年元月就存了10万元。”

七彩阳光度假养老公寓宣传品(图片由受访者提供)

十万块钱不止管旅游,更主要的是可以随时入住养老院,届时床位费、伙食费都能打折,而这十万元相当于定期存款,利息7%到8%,到一定年限后可以连本带息取出,李阿姨老两口陆陆续续交了22万。

李阿姨告诉记者:“承诺就是每年有两次旅游,再就是我们以后在那里住的话,就可以有75%的折扣。我们出钱的话,如果别人出2000一个月,我只出1500,我们觉得很划算,因为我们孩子都在外地,我们两个就看到那个地方很好,那个地方在宜昌市蛮方便的。”

公立养老院床位紧张,七彩阳光政策灵活、看起来设施也不错。从2016年至2020年,被这一项目打动的老人共有700多位。王先生也是其中一位,他告诉记者:“在宜昌市的解放路步行街看到他们的广告,看到有好多人去投资,就是说你交多少钱、打什么折扣这些他都是写得很清楚的。着重讲了,预定了床位,你什么时候去住都可以,什么时候去退钱(也)都是可以的。8月份、9月份都去看了,当时我去看的时候,还是可以的。”

王先生想着,自己年纪也大了,预定好养老床位,哪怕今后自己住也是可以的。2018年10月份,自己的一笔定期存款到期后,他就拿着十万块钱,在七彩阳光预定了两个床位。

王先生说:“因为我存折时间没到,在10月份的时候才到,到了之后,我带着现金去交了十万块钱。住进去之后我另外再交床位费、服务费、伙食费,十万块钱讲明了三年过后可以退本,而且它还可以给你一个补偿,为什么?因为我这个钱放在银行里面有个利息。我这边不是考虑它利息,我考虑的是床位。”

养老院承诺退还本金、入住等条款(图片由受访者提供)

2019年5月,王先生的母亲前往养老院,想看看环境,再去时,发现那里全封闭管理后气味难以忍受,但是十万块钱却不像此前所说“随时可退”了。李阿姨告诉记者,甚至自己家人生病,从2019年末到2020年夏天,一直与七彩阳光沟通,提出需要拿钱出来治疗,七彩阳光都拒绝了。

李阿姨说:“我们开刀以后要到外地治疗,本来这22万都没到期,但是你给我10万,我现在急需要钱。他就不能兑现,他就抓住我不遵守合同,合同没有到期,我违约了,他就不给。4月份解封以后,我们再去,说一个星期到半个月就给我们打到银行卡,结果一等没来、两等没来,这样我们就又去找他,找他的时候是7月份,发现很多人都在找他了。”

王先生说,七彩阳光度假养老公寓只有150个房间、300个床位,但大家维权时才发现有多达700多位老人交了钱。“一共交了有5000多万,现在大家都想拿出来,都不想在里面住了。”

令大家没想到的是,早在2018年10月,宜昌市打击和处置非法集资工作领导小组办公室就曾有过一份文件,其中提到:根据市民政部门摸排发现,七彩阳光度假养老公寓等多家养老机构在业务经营过程中,存在虚假宣传,通过办理各种级别的充值会员卡提前收取老人养老保证金的收费方式吸收资金,该模式涉嫌非法吸收公众存款等非法金融活动,存在较大金融风险和社会稳定风险。

公开报道显示,彼时,当事人书面承诺退还143名老人的272万元,并在今后的经营活动中遵守民政部及省政府文件。但随后王先生、李阿姨等诸多老人,还是被七彩阳光“下了套”。

李阿姨说:“2018年就出了文件,要他整改,他不但不整改,还变本加厉的。原来都是存三年的,后来搞的可以存一年,(也)可以存两年。”

合同条款(图片由受访者提供)

据媒体的最新报道,截至今年4月30日,七彩阳光公司还有超过4600万元的床位费未按约定兑付。14日晚间,记者拨通了七彩阳光养老服务有限公司法定代表人刘军的电话。

记者:“现在这个事情有没有什么进展?”

刘军:“你们希望有什么进展?大家都是在政府的主导下工作,都在往前走,万众创业,大众创新,创新的模式,你要么就肯定,要么就否定,对不对?大家否定了,也有逐步去解决问题的一个时间、一个缓冲。”

记者:“您觉得当初这个是一个创新的模式是吗?”

刘军:“对呀,大家都是这么干的,对不对?全国的养老行业都是这么做的。”

700多位老人攒下来的养老钱拿不回来,这位法定代表人却认为,只是一次“创新的失败”。宜昌有关部门在2018年发现了问题,为何没能有效制止?记者就此事联系宜昌西陵区相关部门,截至记者发稿,未得到对方回应。

今年5月,我国《防范和处置非法集资条例》正式施行。其中明确,未经国务院金融管理部门依法许可或者违反国家金融管理规定,以许诺还本付息或者给予其他投资回报等方式,向不特定对象吸收资金的行为,为非法集资。

有养老行业资深从业人员告诉中国之声记者,行业内通过所谓的会员制来收取老人费用的模式,应该引起足够的关注。她说:“因为这些项目相对来说投资的金额比较大,碍于回收周期比较长和回收期的压力,所以有一些这些机构会选择以这种会员制的方式。一种可能是投资比较大,后期由于经营或者管理的问题导致资金链断裂,所以要快速回收或者补充一笔资金。另外一种,可能从根源上就是打算欺骗老人。像我们这种,都是可以到机构里来参观的,另外我们会安排对老人的情况来进行评估,评估完了之后会确认他的护理的等级和收费标准。一旦押金额度非常高的话,要非常警惕了。”

4600万元的床位费,还能不能兑付?中国之声将持续关注。提供新闻线索,欢迎您拨打新闻热线4008000088