央广网北京4月8日消息(总台央广记者白杰戈)今年3月,北京协和医院互联网医院通过北京市卫生健康委员会审核,成为北京第一家互联网医院。顶级医院办的互联网医院,挂号会不会比传统的门诊容易?除了节约时间还有哪些便利?未来还能实现什么功能?

 

  8日上午9点,北京协和医院风湿免疫科副主任医师赵久良通过互联网医院系统的视频通话功能,为患者张女士在线问诊。

  赵久良:我是赵大夫。

  张女士:赵大夫您好。我是按照您的医嘱一直在吃这个药,羟氯喹每天4片,阿司匹林每天100毫克……

  张女士患抗磷脂抗体综合征,准备做试管婴儿。曾经在3月下旬看过赵久良的门诊。

  赵久良:在取卵的时候要把阿司匹林停下来,然后在移植后第二天开始打肝素就够了。

  张女士:取卵后的第二天我就可以继续吃阿司匹林了?

  赵久良:对的。

  张女士:明白了,非常清晰,谢谢您。

北京协和医院线上诊疗提示信息(北京协和医院供图)

  北京协和医院在去年疫情期间开通线上诊疗之后,又在今年3月中旬获得北京市卫生健康委批准,正式建立北京第一家互联网医院。北京协和医院远程医疗中心主任秦明伟告诉中国之声,互联网医院开展的服务内容不仅仅是互联网诊疗。“包括我们医院现在开展的远程会诊、线上咨询、互联网诊疗等,都属于互联网医院的范畴,包括以后在一些健康管理方面,出院病人的随访、优质护理等,以及来院之前、诊疗和诊疗之后的管理,是一个全流程的管理。”

  除了疫情等不方便当面就诊的特殊时期,互联网医院还可以为老年人等行动不便的特殊人群提供便利。北京协和医院总会计师向炎珍介绍:“老年人实际上特别适合互联网诊疗,因为他们行动不方便。既要保证医疗的安全,又要把那些适合在互联网上做的业务做起来。”

  目前,北京协和医院互联网医院可以为部分常见病、慢性病患者提供复诊服务。已经有40个科室、1000多名医生开通权限,心内科、内分泌科、皮肤科等29个科室开始提供服务,支持在院病例调阅、在线问诊,检查检验、处方开具等功能。每天接诊的患者数量逐步增加,部分科室通过互联网接诊的外地患者达到八成。

  秦明伟介绍:“原来每天接诊平均的数字是200多,昨天是430多,在逐步增加。临床营养科可能北京市的病人居多。像免疫科,赵久良教授他们那天统计,16个病人中13个是外地的。”

  患者张女士8日是第一次通过互联网医院问诊,她说,这种方式挂号相对容易,也节约了往返医院的时间。“我只是装了协和医院的APP,然后按照线上问诊的操作指引一步一步来就好,我觉得还挺方便,就是给大夫增添了额外的工作量。”

  因为医患双方都需要熟悉的过程,在线问诊花的时间通常比现场问诊要长一些,对于医生而言,可能还有患者不准时导致的等待时间。而互联网医院目前没有专家号,有人担心这无法保证医生的积极性。秦明伟表示:“因为现在不管我们什么年资的医生出线上门诊,就是统一50块钱,就是普通号。这需要跟上级主管部门沟通,是不是要保持和线下一致,这样我们觉得更合理,也能体现专家的技术、劳动的价值。”

  而作为医生,赵久良更看重的是互联网医院优化资源分配、提高诊疗效率的可能性。他说:“我觉得互联网诊疗能够对线下诊疗做一个非常好的补充和分流,因为我们可以在线上看到大量的病人,把他们做好分类,很简单的问题解决后就不用再来线下,疑难的病例线上无法解决的时候,我们可以引导到相应的专家手里去进行线下的治疗,更好地利用线下仅有的资源和线下的专家,让线下门诊发挥应有的作用。这是未来的趋势。”

  目前,北京协和医院互联网医院支持北京市医保患者在线支付互联网复诊费,可以通过专门的物流渠道配送符合运输条件的处方药。

  针对有人担心,互联网医院会不会加剧患者和医疗资源向个别顶级医院集中的“虹吸效应”,北京协和医院表示,互联网医院是为需要到协和就诊的患者多提供一个渠道和方式,医院将继续坚持和引导分级诊疗。

  北京市卫生健康委员会介绍,北京市互联网医疗服务监管平台已经初步建成。截至3月下旬,有8家试点医院接入监管平台并上传真实数据,实现实时监管。同时,全市已经有108家医疗机构通过自建或与第三方企业合作建设的方式登记互联网诊疗服务项目,开展互联网诊疗服务,其中三级医院50家、二级医院15家、一级医院18家、诊所16家、社区卫生服务中心9家。

 

刘永太医生与患者家属视频交流(北京协和医院供图)