央广网北京8月30日消息（记者张棉棉）据中央广播电视总台中国之声《全国新闻联播》报道，工信部今天（30日）组织召开提速降费中小企业用户面对面座谈会，当面倾听意见建议，着力找差距、抓落实。

　　中小企业是国民经济和社会发展的生力军，占到了九成以上的企业数量，六成以上的GDP和一半以上的税收，是建设现代化经济、推动经济实现高质量发展的重要基础。当前，中小企业对开源节流、数字化转型的需求最为迫切，对提速降费的感受也最为直接。座谈会上，12名来自不同行业、不同领域的中小企业代表，重点围绕提速降费、服务质量、企业信息化应用需求等方面提出了意见建议。

　　中国电信、中国移动、中国联通集团公司市场、政企、客服、网建等部门相关负责人认真地听取了用户代表的意见建议，对用户提出的问题和建议，逐一进行了针对性的解答和积极回应，并表示将推出更多优质产品和服务，让中小企业能够得到真正的实惠。针对提速之后，会不会影响服务质量的问题。中国移动通信集团北京有限公司副总经理王文明表示：“质量不下降是底线，第一，我们通过这段时间把外网的资源持续地引入网内，让用户的访问速度更快；第二，根据开通的宽带，我们看用户流量的变化，如果流量增长比较快，我们第一时间和用户联系扩容，这样拥塞的问题也没有了；第三，关键是售后在出现问题的时候，我们能够尽快地让我们的人员和用户取得联系。”