央广网北京7月11日消息（记者孙莹）据中央广播电视总台中国之声《全国新闻联播》报道，公共法律服务是政府公共职能的重要组成部分，是保障和改善民生的重要举措，是全面依法治国的基础性、服务性和保障性工作。近日，中办、国办印发了《关于加快推进公共法律服务体系建设的意见》（以下简称《意见》），司法部今天（11日）专门就《意见》确定的目标以及重点任务落实等情况进行解读。

　　就目前我国公共法律服务水平，司法部公共法律服务管理局巡视员姜晶介绍，全国12348热线今年上半年的咨询总量是244万件，五级实体公共法律服务平台，包括公共法律服务中心、工作站、工作室，在全国达到了4万多个。姜晶说，中国法网2018年5月上线以来，截至今年7月9日，累计访问1.96亿人次，注册社会公众600多万，在线办事70余万件，法律咨询500万人次，免费出具法律意见书75万余份，随机进行的用户满意度测评，为90.8%。老百姓主要就哪些事由在公共法律服务平台寻求帮助？姜晶介绍：“还是劳动人事、婚姻关系、债权债务、合同纠纷、房产纠纷、物业纠纷、交通事故，反映出人民群众在这方面存在较多的法律服务的需求。”

　　《关于加快推进公共法律服务体系建设的意见》提出，到2022年，基本形成覆盖城乡、便捷高效、均等普惠的现代公共法律服务体系。司法部法治调研局局长李明征介绍，公共法律服务体制机制不断完善，服务平台功能有效发挥，服务网络设施全面覆盖、互联互通，公共法律服务标准化规范化体系基本形成，城乡基本公共法律服务均等化持续推进，人民群众享有的基本公共法律服务质量和水平日益提升。

　　《意见》要求：推进基本公共法律服务的均衡发展，均衡配置城乡基本公共法律服务资源，加强欠发达地区公共法律服务建设，保障特殊群体的基本公共法律服务权益。“将低收入群体、残疾人、农民工、老年人、青少年、单亲困难母亲等特殊群体和军人军属、退役军人及其他优抚对象作为公共法律服务的重点对象，引导律师、公证员、司法鉴定人、基层法律服务工作者积极参与公益性法律服务，逐步完善公证机构、司法鉴定机构依法减免相关费用制度等。”李明征介绍。

　　《意见》要求，促进公共法律服务多元化专业化，积极为促进经济高质量发展、促进党政机关依法全面履行职能、促进司法公正和社会公平正义、国家重大经贸活动和全方位对外开放提供法律服务。姜晶表示，要打造“随时随地随身”的服务，群众的知晓率、首选率和满意率是评价体系建设成效的根本指标。他说，公共法律服务要渗透到人民群众社区生活的方方面面，做到“抬头能见、举手能及、扫码可得”，让人民群众感受到公共法律服务就在身边，方便、快捷、无障碍。

　　《意见》还要求创新公共法律服务管理体制和工作机制，加大保障力度，推进制度建设，加强队伍建设，强化经费保障，加强科技保障。到2035年，基本形成与法治国家、法治政府、法治社会基本建成目标相适应的公共法律服务体系。